การทำตัวเป็นพิษ

ผู้เล่นทุกคนของ World of Tanks น่าจะยังจำช่วงเวลาที่ความเห็นขัดแย้งเล็กน้อยบางอย่างได้กลายเป้นเรื่องใหญ่และทำให้ความสนุกในสนามรบหมดไปภายในไม่กี่วินาที โดยเฉพาะเมื่อผู้เล่นต่างลืมการรบและมัวแต่สนใจกับการทะเลาะกับคนอื่นหรือทำการยุแหย่ให้ข้าศึกทะเลาะกับตน เราเองเรียกพฤติกรรมแบบนี้ว่าเป็นพฤติกรรมเชิงลบ แต่ในวงการก็มีคำผลของพฤติกรรมนี้ว่า ความเป็นพิษ(toxicity)

หากพูดง่ายๆแล้ว ความเป็นพิษคือพฤติกรรมเชิงลบใดๆก็ตามที่ผู้เล่นคนหนึ่งปฏิบัติกับผู้เล่นคนอื่นๆ

สภาวะความเป็นพิษนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร?

World of Tanks นั้นเป็นเกมเน้นการเล่นเป็นทีม ทีมนั้นถูกจัดขึ้นโดยสุ่มซึ่งหมายความว่าทีมหนึ่งทีมสามารถประกอบด้วยผู้เล่นที่มีภูมิหลังทางสังคม อายุ อาชีพ ชาติพันธุ์ ศาสนาและอื่นๆที่ต่างกัน ความแตกต่างเหล่านี้ก็สามารถนำไปสู่ความขัดแย้งได้

ความสำเร็จนั้นมาจากความพยายามของผู้เล่นในทีมทุกคน และแม้ว่าจะมีกรณีที่ผู้เล่นที่รอดอยู่บางคนพยายามอย่างที่สุดในการพลิกสถานการณ์การรบ แต่ก็มีบางกรณีที่ผู้เล่นพันธมิตรคนอื่นที่พาหนะของตนถูกทำลายไปแล้วก็ยังเลือกที่จะเห็นว่าการเล่นที่ผิดพลาดของผู้เล่นที่รอดอยู่เป็นการดูถูกตนเอง

แต่ภูมิหลังทางสังคมและจิตวิทยาที่ต่างกันในหมู่ผู้เล่นนั้นก็ไม่ได้เป็นต้นเหตุเดียวของสภาวะความเป็นพิษนี้ นอกจากการละเมิดกฎการสนทนาแล้ว ระดับความเป็นพิษก็สามารถเพิ่มขึ้นได้จากพฤติกรรมอันไม่เป็นนักกีฬา (เช่นการฆ่าเพื่อน ทำให้เพื่อนเสียหาย นิ่งเฉยในการรบและอื่นๆ) การใช้ชื่อหรือชื่อกองทัพที่หยาบคายหรือแม้แต่ชื่อเสียงของกองทัพที่ตนอยู่ก็เป็นเหตุได้เช่นกัน

หรือแม้แต่สิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับเกมก็สามารถทำให้เกิดสภาวะความเป็นพิษได้ด้วย อันด้วยสภาวะนิรนามของอินเตอร์เนตนั้นทำให้ผู้คนรู้ว่าบนโลกออนไลน์นั้นไม่มีใครรู้ชื่อหรือภูมิหลังของตนทำให้พวกเขารู้สึกเป็นอิสระที่จะทำอะไรก็ได้โดยไม่ต้องรับผิดชอบกับผลที่เกิดขึ้น ในคราวๆอื่นๆ ผู้เล่นอาจจะไม่ทราบว่าคำพูดหรือพฤติกรรมของตนอาจจะเป็นสิ่งที่ืถือว่าหยาบคายได้

ความตึงเครียดที่ไม่เกี่ยวข้องกับเกมก็จะมีผลกับระดับความเป็นพิษได้

โชคร้ายที่พฤติกรรมอันเป็นพิษเหล่านี้ถือว่าเป็นเรื่องปกติของผู้เล่นบางกลุ่ม แต่ยังโชคดีที่ไม่ได้ผู้เล่นแบบนี้มากนักและพวกเขาก็จะถูกลงโทษตามที่กฎได้กำหนดเอาไว้

โดยสรุปแล้ว สิ่งพื้นฐานที่ทำให้เกิดสภาวะเป็นพิษได้คือ:

• ความเห็นและมุมมองที่ต่างกันของผู้เล่น
• การละเมิดกฎการสนทนา
• พฤติกรรมอันไม่เป็นนักกีฬา
• การใช้ชื่อหรือชื่อกองทัพที่หยาบคาย
• แง่มุมบางอย่างที่มาจากชุมชนอินเตอร์เนต

รูปแบบของพฤติกรรมเป็นพิษ

สภาวะแวดล้อมที่ดีนั้นถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับประสบการณ์การเล่นเกมอย่างสะดวกสบาย และทางเราเองก็พยายามอย่างที่สุดเพื่อจะปกป้องชุมชนของเราจากผู้เล่นที่เป็นพิษเพื่อให้ทุกคนไม่ว่าจะมีอายุเท่าใดหรือภูมิหลังเช่นใดได้สนุกกับเกมของเรา เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ทางเราเองก็ได้หาวิธีการรับมือกับสภาวะเป็นพิษหรือต้นเหตุของมัน

การละเมิดกฎการสนทนา

การละเมิดกฎการสนทนานั้นถือเป็นการละเมิดกฎของเกมที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุด

ข้อความที่เต็มไปด้วยคำหยาบคายและภาษาที่ไม่เหมาะสมนั้นจะถูกบล็อคในโปรแกรมลูกข่ายเกมโดยตัวกรองภาษา คุณสามารถปิดหรือเปิดตัวกรองนี้ได้ที่การตั้งค่าของเกม

แต่โชคร้ายที่ผู้เล่นบางคนก็หาวิธีเล็ดรอดจากตัวกรองดังกล่าวได้ ซึ่งในกรณีดังกล่าว สิ่งที่ดีที่สุดคือการรายงานผู้เล่นคนดังกล่าวด้วยการใช้ระบบการร้องเรียน

นอกจากนี้ คุณยังสามารถปิดการสนทนาได้ในการตั้งค่าของเกม อย่างไรก็ตาม ในกรณีดังกล่าว คุณจะไม่สามารถโต้ตอบกับผู้เล่นคนอื่นได้ยกเว้นเสียแต่การชี้ไปยังจุดบนแผนที่ย่อ

พฤติกรรมไม่เป็นนักกีฬา

พฤติกรรมไม่เป็นนักกีฬา เช่นการฆ่าเพื่อน ทำให้พันธมิตรเสียหาย หุ่นนิ่งเฉยในการรบหรือการไม่ทำการรบใดๆก็เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่เพิ่มระดับความเป็นพิษได้ การละเมิดดังกล่าวนั้นจะมีการลงโทษเช่นกัน

การทำให้ทีมเสียหาย นั้นคือความเสียหายที่ผู้เล่นทีมเดียวกันทำต่อพาหนะพันธมิตรด้วยการทำให้มึนงงหรือการทำลายพาหนะด้วยการทำให้คว่ำ จมน้ำหรือตกจากที่สูง การทำความเสียหายตัวเองนั้นไม่ถือว่าเป็นการทำให้ทีมเสียหาย การฆ่าเพื่อน เป็นการดำเนินการใดๆก็ตามโดยผู้เล่นที่ทำให้พาหนะพันธมิตรถูกทำลาย

ผู้เล่นจะถูกลงโทษจากการทำให้ทีมเสียหายและการฆ่าเพื่อนโดยอัตโนมัติโดยไม่มีการแทรกแซงจากฝ่ายสนับสนุนผู้เล่น การละเมิดกฎซ้ำนั้นจะมีการเพิ่มระดับความรุนแรงของการลงโทษ โดยยิ่งคุณละเมิดกฎบ่อยเท่าใด ระยะการถูกแบนของคุณก็จะนานขึ้น ฉะนั้นก่อนที่คุณอยากจะไปสั่งสอนผู้เล่นคนอื่นนั้นโปรดคิดให้ดีก่อนว่าการกระทำดังกล่าวจะคุ้มค่าหรือไม่! คุณจะเสี่ยงต่อการไม่ได้เล่น World of Tanks เป็นเดือนและไม่สามารถโทษใครได้นอกจากตัวคุณเอง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดอ่าน การฆ่าเพื่อน

ทางเราเองก็จะดำเนินการกับ การใช้หุ่นยนต์ด้วย หุ่นยนต์นั้นเป็นชุดคำสั่งที่ทำให้ผู้เล่นทำการหาทรัพยากรในเกมได้ในทางที่ไม่ควรกล่าวคือไม่ได้ทำการเล่นด้วยตัวเอง

ในการใช้หุ่นยนต์นี้ เรายังหมายถึงผู้เล่นที่เข้าร่วมการรบแต่ไม่ได้ดำเนินการใดๆหรือออกจากการรบทันทีที่การรบเริ่มขึ้นเพื่อจะเข้าอีกการรบหนึ่ง การลงโทษสำหรับการใช้หุ่นยนต์นั้นถือได้ว่าค่อนข้างร้ายแรงไปจนถึงการแบนถาวร

และด้วยการการใช้ระบบตรวจจับหุ่นยนต์ทีเพิ่มเข้ามา จำนวนหุ่นยนต์ในเกมนั้นลดลงไปถึง 80%

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่าน การใช้หุ่นยนต์.

อัพเดต 9.3 นั้นมีการเพิ่มระบบที่ติดตาม การออกจากการรบก่อนเวลา (โดยพาหนะนั้นยังสามารถทำการรบได้) และ การนิ่งเฉยในเกม ระบบจะแสดงข้อความให้ผู้เล่นดังกล่าวได้ทราบและเตือนว่าผู้เล่นกำลังละเมิดกฎอยู่ หากยังมีการละเมิดซ้ำ ผู้เล่นดังกล่าวจะถูกลงโทษในรูปแบบการลดจำนวนเงินและประสบการณ์ที่ได้รับในการรบ 

ถ้าคุณพบผู้เล่นแบบนี้ ทางเราขอแนะนำให้คุณอย่าดำเนินการก้าวร้าวหรือส่งข้อความใดๆในการสนทนาและอย่าพยายามลงโทษพาหนะที่อยู่นิ่งด้วยตัวเองเพราะจะกลายเป็นว่าคุณทำการละเมิดกฎและถูกลงโทษไปด้วย ยังมีสถานการณ์ที่ผู้เล่นไม่ได้อยู่เล่นในเกมอันเนื่องด้วยเหตุสุดวิสัยเช่นไฟฟ้าดับหรืออินเตอร์เนตขาดการเชื่อมต่อ ถ้าหากคุณต้องการรายงานพฤติกรรมดังกล่าวโปรดใช้ระบบร้องเรียนแล้วทางเราจะตรวจสอบแต่ละเหตุการณ์เป็นรายตัวไป

การใช้ชื่อหรือชื่อกองทัพต้องห้าม

อีกหนึ่งในการละเมิดกฎที่แพร่หลายคือการใช้คำต้องห้ามระหว่างการลงทะเบียนชื่อหรือชื่อกองทัพ ชื่อที่หยาบคายและยุแหย่นั้นจะถูกเปลี่ยนโดยระบบโดยอัตโนมัติและมีเครื่องหมายชื่อผู้เล่นที่ถูกแก้เอาไว้ ชื่อกองทัพที่เป็นการยุแหย่ก็จะถูกเปลี่ยนเช่นกันและผู้สร้างกองทัพอาจจะถูกลงโทษโดยสามารถมีผลถึงถูกแบนเป็นการถาวรได้ ถ้าหากคุณพบชื่อหรือชื่อกองทัพที่ไม่เหมาะสมใดๆก็ตาม คุณสามารถช่วยเราตรวจสอบผู้ละเมิดกฎได้ด้วยการรายงานผ่านทางตัวเลือก "การใช้ชื่อหรือชื่อกองทัพที่หยาบคาย" ในระบบการร้องเรียน

สรุป

ระดับความเป็นพิษน้้นจะเพิ่มตามความตื่นเต้นในช่วงกิจกรรมและช่วงพิเศษต่างๆในเกม แต่มันก็สามารถเกิดขึ้นได้ด้วยเหตุที่ไม่เกี่ยวกับเกมเช่นกันเช่นสถานการณ์ส่วนตัวที่ไม่คาดคิดมาก่อนหรือความเครียดส่วนตัว

การละเมิดกฎทั้งหมดจะถูกกำหนดไว้ตามวรรคที่ระบุไว้ในเอกสารข้อตกลงการอนุญาตใช้งานสำหรับผู้ใช้และกฎของเกมที่ผู้เล่นทุกคนต่างได้เลือกที่จะตกลงปฏิบัติตามตั้งแต่แรกเริ่ม

ในการละเมิดกฎดังกล่าวก็จะเท่ากับว่าคุณทำให้ตัวคุณเองและผู้เล่นคนอื่นหมดสนุกไปด้วย ถ้าคุณพบพฤติกรรมเป็นพิษใดๆในการรบก็โปรดอย่าสวนคืนด้วยพฤติกรรมแบบเดียวกัน แต่ให้ใช้ระบบการร้องเรียนแทน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดอ่านที่บทความระบบร้องเรียน 

คุณช่วยได้อย่างไร

ทางเราเองหวังให้ World of Tanks เป็นเกมที่ช่วยส่งเสริมให้ผู้เล่นเช่นคุณเอาชนะอุปสรรคและประสบความสำเร็จ ไม่ใช่การลดความหวังและกำลังใจ ทางเราได้พยายามอย่างที่สุดที่จะทำให้สภาพแวดล้อมของเกมนั้นสนุกสำหรับผู้เล่นทุกคน แต่ทางเราเองก็ไม่สามารถทำได้เพียงลำพังหากไม่ได้รับความร่วมมือจากชุมชนของเรา

ผู้เล่นทุกคนสามารถช่วยเราทำให้ World of Tanks นั้นดียิ่งขึ้นได้และก้าวแรกที่คุณที่คุณทำได้คือการเป็นผู้เล่นที่เอื้อเฟื้อและเป็นมิตร ยิ่งสภาพแวดล้อมสนับสนุนและไม่ตึงเครียดเท่าใด ผู้เล่นก็จะยิ่งมีความตึงเครียดน้อยลงและการรบของคุณก็จะสะดวกขึ้นตาม

ก่อนที่คุณจะเริ่มวิจารณ์ผู้เล่นใหม่ โปรดนึกกลับไปยังการรบหลายพันครั้งก่อนหน้าที่คุณยังไม่รู้จักการเข้าตำแหน่ง จุดอ่อนและวิธีการเอาชนะการรบดู ทำไมไม่ลองผู้เล่นใหม่ดังกล่าวมาเข้าร่วมหมวดรถถังแล้วช่วยสอนพวกเขาเล่นดูล่ะ?

โปรดอย่าลืมว่าหลังชื่อในเกมนั้นมีคนจริงๆอยู่ด้วย พวกเราแต่ละคนก็ต่างกันทั้งในลักษณะนิสัยและอารมณ์ แต่ละคนต่างก็อยู่ในวงสังคมที่ต่างกัน เรามาจากคนละซีกโลกแต่ World of Tanks ก็เป็นเกมที่รวมพวกเราเข้าด้วยกัน เรามาปฏิบัติต่อกันดั่งเพื่อนร่วมสงครามเดียวกัน ไม่ใช่เพียงจุดบนหน้าจอแล้วคุณจะได้เห็ฯว่าการรบนั้นสามารถสนุกได้เพียงใด