การใช้หุ่นยนต์ (บอต)

หุ่นยนต์ (บอต) คืออะไรและทำไมเราต้องทำการกำจัดมันด้วย? ทำไมทางเกมถึงไม่ต้องการให้ผู้เล่นใช้หุ่นยนต์และทำไมในกฎถึงระบุการห้ามใช้ด้วย?

ในบทความนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบเรื่องซอฟต์แวร์หุ่นยนต์และนโยบายของเรา ประการแรก ทางเราเองไม่ต้องการให้ผู้เล่นใช้โปรแกรมหุ่นยนต์ในเกม World of Tanks และทางกฎของเกมก็มีการระบุเอาไว้ ฉะนั้น ทำไมมันยังคงมีอยู่ในเซิร์ฟเวอร์เกมและทางฝ่ายบริหารจัดการกับหุ่นยนต์เหล่านี้อย่างไร? อ่านต่อเพื่อหาข้อมูลเพิ่ม

นิยามของการใช้หุ่นยนต์

เรามาเริ่มกันด้วยนิยามของหุ่นยนต์ (บอต) และการใช้หุ่นยนต์กัน หุ่นยนต์ คือโปรแกรมพิเศษที่จำลองการเล่นของผู้เล่นมนุษย์และทำการเล่นแทนผู้เล่นคนดังกล่าวในการรบ ซึ่งนั่นใหม่ความว่าหุ่นยนต์จะปฏิบัติตามขั้นตอน (อัลกอริทึม) ซึ่งพยายามจะลอกเลียนแบบพฤติกรรมของผู้เล่นในการรบ การใช้หุ่นยนต์ ถือว่าเป็นการละเมิดกฎของเกมโดยจงใจหรือไม่โดยจงใจด้วยการใช้โปรแกรมบอต

ผู้เล่นที่ใช้หุ่นยนต์เพื่อเร่งความก้าวหน้าของตนในเกมโดยแทบจะไม่ต้องใช้ความพยายามใดๆ (ตัวอย่างเช่น เพื่อให้ได้ทรัพยากรในเกมเช่นสกุลเงินประสบการณ์ได้มากที่สุดอย่างรวดเร็ว) โดยปกติแล้ว ผู้เล่นที่ใช้หุ่นยนต์นั้นไม่สนกับการศึกษายุทธวิธีการรบหรือกลไกของเกมเพื่อที่จะให้เล่นเกมได้ดีขึ้นหรือก้าวหน้าในเกมอย่างเท่าเทียมกับผู้เล่นคนอื่น

ในการใช้อัลกอริทึมของคอมพิวเตอร์แทนที่จะเล่นเกมในวิธีที่ควรจะเป็น ผู้เล่นที่ใช้หุ่นยนต์นั้นก็จะทำลายประสบการณ์การเล่นของผู้เล่นคนอื่น ผู้เล่นต่างเข้ามาเล่นในเกมออนไลน์ของเราโดยมีความคาดหวังที่จะได้รับความสนุกจากการเล่น สือสารและร่วมมือกับผู้เล่นที่เป็นมนุษย์จริงไปในการปฏิบัติภารกิจในเกมให้สำเร็จ อย่างไรก็ตาม หุ่นยนต์เหล่านี้จะทำให้ความสนุกของผู้เล่นหมดไปเพราะโปรแกรมหุ่นยนต์ไม่สามารถร่วมมือหรือสื่อสารกับผู้เล่นมนุษย์ได้

ลักษณะการใช้โปรแกรมบอตที่แพร่หลายนั้นได้แก่:

• โปรแกรมบอตแบบฉลาด การดำเนินการของหุ่่นยนต์แบบนี้นั้นมีความเหมือนกับการเล่นของมนุษย์จริงมาก หุ่นยนต์แบบฉลาดนี้สามารถเลียนแบบการเคลื่อนที่ของผู้เล่นจริงได้อย่างแม่นยำ พาหนะที่ควบคุมด้วยหุ่นยนต์ดังกล่าวสามารถแล่นไปในแผนที่เล็งอัตโนมัติและยิงเป้าหมายที่ถูกยิงตีนตะขาบ เปลี่ยนเป้ายิงหลายเป้าหมายและในบางครั้งก็ซ่อนตัวจากข้าศึกด้วย
• โปรแกรมบอตแบบไม่ฉลาด หุ่นยนต์แบบนี้จะพยายามเลียนแบบผู้เล่นจริงจากการอยู่แต่ในฐานและยิงข้าศึกที่เข้ามาในระยะยิง ในบางครั้งหุ่นยนต์แบบไม่ฉลาดก็สามารถแล่นไปมาได้ แต่ก็จะแล่นไปตามเส้นทางที่โปรแกรมกำหนดเอาไว้เท่านั้น
• คลิกเกอร์เป็นโปรแกรมมาโครที่ควบคุมแป้นพิมพ์และเมาส์ คลิกเกอร์นั้นต่างจากหุ่นยนต์แบบไม่ฉลาดจากการอยู่นิ่งเฉยในการรบและสิ่งที่พวกมันทำได้คือการเปิดโปรแกรมลูกข่าย เข้าการรบและอยู่เฉยๆเท่านั้น

นอกจากการใช้โปรแกรมนอกเกมแล้วก็ยังมีวิธีการในการหาเงินและประสบการณ์ที่ถือว่าเป็นการใช้หุ่นยนต์เช่นกัน วิธีการเหล่านี้รวมไปถึงการที่ผู้เล่นเข้าร่วมการรบแต่ไม่ได้ปฏิบัติการใดๆหรือออกจากการรบโดยทันทีเพื่อเข้าสู่การรบครั้งใหม่
ด้วยวิธีนี้ผู้เล่นจะได้รับเงินและประสบการณ์แต่ก็กลายเป็นภาระให้กับเพื่อนร่วมทีมของตน การเล่นลักษณะดังกล่าวเรียกว่า AFK หรือการไม่อยู่ที่แป้นพิมพ์ (Away From Keyboard) แต่โปรดทราบว่ามันก็ยังมีสถานการณ์ที่ผู้เล่นบางคนออกจากการรบโดยไม่ตั้งใจเช่นไฟฟ้าดับ เครื่องคอมพิวเตอร์เสียหรือเหตุสุดวิสัยส่วนตัวที่่ทำให้ผู้เล่นไม่สามารถทำการรบตามที่คาดไว้ได้

การใช้หุ่นยนต์นั้นเป็นความผิดอย่างไร?

โชคร้ายที่มีผู้เล่นบางคนใน World of Tanks ใช้โปรแกรมหุ่นยนต์เล่นเกม เหตุผลในการใช้หุ่นยนต์นั้นคือความต้องการที่จะยกระดับบัญชีของตนอย่างรวดเร็ว (หาเงินและประสบการณ์) โดยไม่ต้องใช้เวลาและความพยายามใดๆ ผู้เล่นที่ใช้หุ่นยนต์นั้นมักไม่สนใจกับการเรียนรู้เทคนิคและการฝึกทักษะในเกมให้เชี่ยวชาญหรือวิจัยพาหนะใดๆ ในขณะเดียวกัน พฤติกรรมอันไม่เป็นนักกีฬาดังกล่าวนั้นมีผลเสียกับผู้เล่นที่ตั้งใจเล่นเกมและมีผลกับแรงจูงใจในการเล่นเกมต่อ กล่าวได้ว่า ผู้เล่นที่ใช้หุ่นยนต์นั้นสร้างผลเสียทั้งกับตัวเองและผู้เล่นอื่นในการรบ

นอกจากทำให้ผู้เล่นอื่นไม่อยากเล่นแล้ว หุ่นยนต์ยังสร้างความเสียหายร้ายแรงกับตัวผู้เล่นที่ใช้หุ่นยนต์ด้วย ประการแรกคือผู้เล่นดังกล่าวมีความเสี่ยงที่จะถูกขโมยข้อมูลส่วนตัวอื่นๆรวมไปถึงการโดนแฮคบัญชีของตัวเองโดยแทบไม่มีโอกาสจะกู้คืนได้ และไม่ช้าก็เร็วผู้ละเมิดกฎเหล่านี้ก็จะถูกพบโดยระบบตรวจสอบอัตโนมัติของเราและถูกลงโทษตามกฎของเกม

การตรวจสอบโปรแกรมหุ่นยนต์และการดำเนินการ

ทางเราเองมีเครื่องมือการตรวจสอบ (และกำจัด) หุ่นยนต์และระบบใช้งานดังต่อไปนี้:

1. ในการตรวจสอบหุ่นยนต์ไม่ฉลาด คลิกเกอร์และโปรแกรมบันทึกแป้นพิมพ์และเมาส์กับมาโคร ทางเราจะใช้ระบบรายงานต่อต้านหุ่นยนต์กึ่งอัตโนมัติ โปรแกรมนี้จะทำการตรวจสอบบันทึกช่วงการเล่นจากบัญชีทั้งหมดของเซิร์ฟเวอร์ ถ้าหากพบความเคลื่อนไหวที่น่าสงสัยก็จะทำการวิเคราะห์บัญชีของผู้เล่นคนดังกล่าวโดยละเอียดและถี่ถ้วนไม่ว่าจะเป็นพิกัดและเวลาการเคลื่อนที่ ระยะทางที่ีพาหนะแล่นไป จำนวนข้าศึกที่พบ การใช้ปุ่มด่วน ความเคลื่อนไหวในการสนทนาการรบและการใช้อุปกรณ์ที่มีทั้งหมด ซึ่งด้วยวิธีดังกล่าว การรบแต่ละครั้งของผู้เล่นคนนั้นก็จะมีค่าเปอร์เซนต์ที่ระบุความเป็นไปได้ว่ามีการใช้โปรแกรมหุ่นยนต์หรือวิธีการหาประสบการณ์อย่างไม่ยุติธรรมหรือไม่ จำนวนการรบดังกล่าว (ช่วงที่ใช้หุ่นยนต์) จะถูกนำมาเปรียบเทียบจำนวนการเล่นทั้งหมดที่บัญชีดังกล่าวมี บัญชีที่มีอัตราส่วนช่วงการเล่นด้วยหุ่นยนต์สูงเมื่อเทียบกับรอบการเล่นทั้งหมดจะถูกระบุว่าเป็นผู้ละเมิดกฎ ระบบดังกล่าวยังติดตามช่วงการเล่นที่อยู่ห่างจากแป้นพิมพ์และการรบอื่นๆใดๆที่ผู้เล่นไม่มีการดำเนินการใดๆ

2. อีกหนึ่งวิธีการที่ช่วยให้เราป้องกันวิธีการหาประสบการณ์ที่ไม่เป็นธรรมรวมไปถึง AFK คือระบบอัตโนมัติที่จะระบุตัวและทำการปรับผู้ละเมิดกฎ ระบบดังกล่าวนั้นถูกเพิ่มเข้ามาในอัพเดต 9.3 เพื่อตรวจจับสองพฤติกรรมไม่เป็นนักกีฬาคือ:

   • การออกจากการรบก่อนเวลาอันควร
   • การนิ่งเฉยในการรบ

   
   ระบบดังกล่าวจะอนุโลมให้ในกรณีที่ผู้เล่นอาจจะไม่ดำเนินการใดๆในเกมอันด้วยเหตุสุดวิสัยอื่นๆนอกเกม ผู้เล่นที่ถูกจับได้ว่านิ่งเฉยในการรบเป็นครั้งแรกจะไม่ถูกลงโทษแต่จะได้รับข้อความตักเตือน ในกรณีที่การรบครั้งต่อๆไปยังคงนิ่งเฉยอยู่ ผู้เล่นก็จะถูกปรับเป็นจำนวนรายได้ของการรบครั้งดังกล่าวที่นิ่งเฉยไป อย่างไรก็ตาม ค่าปรับไม่ได้ห้ามผู้เล่นจาการมีส่วนร่วมในการรบถัดไปแล้วรับรางวัลที่ตนสมควรได้ ฉะนั้นก็ถือว่ายังมีการอนุโลมให้ อย่างไรก็ตามเมื่อระบบตรวจจับได้ ผู้ละเมิดดังกล่าวก็จะถูกกำหนดโดยระบบไว้ว่า "อยู่ในการต้องสงสัย" ซึ่งจะมีเพียงระบบเท่านั้นที่เห็น และจะถูกลบออกไปหลังจากที่ได้ทำการเล่นอย่างไม่มีความผิดปกติใดๆจำนวนหนึ่งแล้วเท่านั้น บัญชีที่ตกอยู่ในสถานะดังกล่าวจะเป็นกลุ่มแรกๆที่โปรแกรมตรวจสอบหุ่นยนต์ของเราเข้าทำการตรวจสอบ เป้าหมายที่ระบบมีนั้นไม่ใช่เพื่อการปรับผู้เล่นแต่เป็นการป้องกันไม่ให้เกิดการละเมิดกฎของเกม ฉะนั้นผู้เล่นจะถูกตักเตือนก่อนเสมอและถูกลงโทษก็ต่อเมื่อมีการจงใจละเมิดซ้ำเท่านั้น

3. อีกเครื่องมือหลักคือโปรแกรมอัตโนมัติที่ซับซ้อนซึ่งเป็นระบบรายงานต่อต้านหุ่นยนต์ยกระดับให้มีระบบวิเคราะห์ที่ก้าวหน้ากว่าเดิม โดยระบบจะทำการตรวจจับหุ่นยนต์แบบฉลาดที่เลียนแบบพฤติกรรมของผู้เล่นจริง โปรแกรมหุ่นยนต์นั้นจะไม่มีพฤติกรรมเหมือนมนุษย์โดยสิ้นเชิงและระบบสามารถตรวจจับจุดอ่อนได้ด้วยการประมวลชุดข้อมูลขนาดใหญ่ซึ่งครอบคลุมพฤติกรรมของผู้เล่นทั้งหมดในการรบครั้งนั้นๆหากบัญชีดังกล่าวตกอยู่ในข่ายต้องสงสัย

4. ระบบการร้องเรียน ผู้เล่นทุกคนสามารถช่วยเราตรวจจับผู้ละเมิดเกมได้ด้วยการรายงานผู้เล่นดังกล่าวผ่านทางระบบร้องเรียน ทางเราขอขอบคุณผู้เล่นทุกคนที่เล่นเกมอย่างยุติธรรมและเฝ้าระวังให้เรา อย่างไรก็ตาม ก็ไม่ใช่ว่าผู้เล่นทุกคนที่ถูกรายงานนั้นเป็นผู้จงใจละเมิดกฎของเกม เพราะบางคนอาจมีปัญหากับเหตุการณ์นอกเกมหรือปัญหาทางเทคนิคอื่นๆ ทางเราก็ยังพิจารณาประวัติการเล่นเกมทั้งหมดเพื่อดูว่าผู้เล่นคนดังกล่าวนั้นได้เล่นอย่างยุติธรรมหรือไม่

บทลงโทษสำหรับการละเมิดกฎ

การลงโทษของการใช้โปรแกรมหุ่นยนต์นั้นถือว่าร้ายแรงกว่าการลงโทษสำหรับการละเมิดกฎอื่นๆที่มีในกฎของเกม ฉะนั้นทางทีมดูแลเกมของเราก็จะทำการตรวจสอบกรณีของการพบว่ามีโปรแกรมหุ่นยนต์อย่างเข้มงวดถึงที่สุด ผู้เล่นทุกคนที่ถูกพบว่ามีการใช้โปรแกรมหุ่นยนต์ใดๆก็ตามจะถูกแบนจากการเล่นเกม ช่วงการแบนนั้นจะขึ้นกับความร้ายแรงของการละเมิดกฎที่เกิดขึ้น

แม้บางครั้งผู้เล่นอาจจะถูกพักใช้เป็นการชั่วคราว แต่ก็มีกรณีที่ผู้ละเมิดกฎเป็นครั้งแรกถูกแบนเป็นการถาวรได้ซึ่งหมายถึงผู้เล่นดังกล่าวจะไม่สามารถกลับมาใช้บัญชีที่ตนมีได้ ผู้เล่นที่มุ่งมั่นและทุ่มเทเวลาและความพยายามให้กับเกมแต่ถูกพบว่ามีการใช้หุ่นยนต์สามารถถูกลดโทษได้หากฝ่ายบริหารเห็นว่าสมควรแต่การยกโทษนี้จะเกิดขึ้นได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้นและจะมีการยึดคืนสิ่งของที่ได้มาโดยไม่ยุติธรรมไปทั้งหมด

ที่สุดแล้ว การได้รับความสำเร็จอย่างไม่ยุติธรรมก็ไม่ได้เพียงเปล่าประโยชน์เท่านั้นแต่ยังเป็นผลเสียอย่างมากด้วย ทางเราเองได้ใช้ทุกวิธีทางในการแจ้งให้ผู้เล่นทราบเกี่ยวกับอันตรายและผลลัพธ์จากการใช้หุ่นยนต์ซึ่งรวมไปถึงบทความนี้และในข่าวทั่วไปกับอัพเดตอื่นๆ แต่ทางเราเองก็ไม่สามารถรับประกันได้ว่าข้อมูลเหล่านี้จะไปถึงผู้เล่นที่ควรทราบทุกคนซึ่งทางเราเองก็อยากจะขอให้พวกคุณช่วยทำการส่งต่อข้อมูลเหล่านี้ไปให้กับเพื่อนๆของคุณด้วย ถ้าหากคุณรู้จักผู้เล่นคนอื่นที่ใช้หรือตั้งใจจะใช้โปรแกรมหุ่นยนต์ โปรดแบ่งปันข้อมูลจากบทความนี้ให้พวกเขาหรืออย่างน้อยเตือนให้พวกเขาได้ทราบผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์จากการใช้โปรแกรมหุ่นยนต์ให้พวกเขาทราบด้วย

 

ขอขอบคุณที่ช่วยทำให้เกมของเราดีขึ้นไปด้วยกัน!