World of Tanks は段階的に進化してきました。そして、最新のアップデートの開発はプレイヤーとの対話から始まりました。アップデート 9.15 では多くの細かい改良によりゲームプレイ体験をより良いものに変えました。開発チームは アップデート 9.14 から 2.5 ヶ月という短い期間で意見・要望を目に見える変更に変えてきました。
「それでは、以前はコミュニティの声は聞いていなかったのか」 と疑問に思う方がいるかもしれません。
プレイヤーの幸福は常にゲーム開発の基本にありました。しかし、World of Tanks の爆発的な成長により、いつしかより多くの戦車、マップ、国家などのコンテンツを追加することに夢中になり、一旦足を止めて何が必要なのかを見直すことを難しくしていました。また、多くの果たせない約束もしてしまいました。その結果、プレイヤーの期待に答えることができなくなってしまい、コミュニティは自らの声が無視されたように感じたことでしょう。
一旦足を止めて全体のプロセスを見直したのは去年のことでした。この一環としてプレイヤーに新機能のテストにより深く関わってもらうことになりました。フォーラム、ソーシャルメディア、オフラインイベントなどでプレイヤーの声に耳を傾け、同時にクランマスター、人気ブロガーそして eSports 選手などのオピニオンリーダーにヒアリングを行いました。
しかし、地域によってプレイヤーの好みは違い、車輌のチョイスやプレイスタイルが違います。また、地域特有のイベントやパートナーシップが好まれる傾向があります。これらがリージョナルコンテンツであり、ゲームのコアの部分とプレイヤーを結びつけるものです。
プレイヤーフィードバックを聞き過ぎることは時に諸刃の剣でもあります。World of Tanks は非常に大きなオンラインコミュニティで、参加する数百万人のプレイヤーが多種多様な意見を持っています。皆異なる戦車、マップ、国家、戦闘形式が好きです。そして、各自違った点を改善して欲しいと考えています。私たちがやらなければならないことはただ意見を集めるだけではなく、データを集計する必要があります。このデータはオピニオンリーダーなどに提示され精査されます。その後、社内の専門家によって更に煮詰めていきます。最後に、実際の開発が行われ、内容はプレイヤーに提示さえ、改めて意見が求められます。
プレイヤーにより深く開発のプロセスに関わってもらうためのツールの一つが一新された 「開発情報」 セクションです。ポータル上のこのコーナーでは以前よりも多くの情報を提供し、開発チームが今現在どのようなプロジェクトを進めているのかを確認できます。この段階でも皆さんからフィードバックをいただくことが可能です。
Sandbox テストサーバーもプレイヤーとの関わりを増やす大きなステップです。現在ゲーム内の車輌のバランス調整を高 Tier から順に行っています。Sandbox は車輌バランスなどの大型の変更を実験する新しいテストツールです。ここで、実際のプレイヤーがどのように考えて行動するのかを調査します。特別な機能を利用して、登録、フィードバックの受け付けができ、短時間で多くの変更を実装・テストできるようになります。
改善の優先順位は簡単で、ゲームプレイを調整してよりダイナミックで、わかりやすく、誰でも簡単に戦闘に影響を与えられるようなゲームを目指しています。
World of Tanks は変わってしまいました。グラフィックス、物理演算、サウンドの変化を考慮しなくても を無視しても 2010 年頃とはまったく違うゲームになってしまいました。当時、国家はたったの 2 つ、各国家に車輌は 100 輌以下、Tier X には重戦車しか存在しませんでした。車輌が少ないため、各車輌の役割はより明白でした。
それに比べ現在の World of Tanks を見ると 8 つの国家、車輌 450 輌、Tier X にはありとあらゆる車輌があり、マップも 30 種類以上あります。過ぎたるは及ばざるがごとしと言われるように、これは上位 Tier での役割を曖昧にし、ゲームプレイをわかりづらくしてしまいました。上位 Tier の重戦車はその重装甲を活かす機会が無く、中戦車のようになってしまうなど、車輌タイプの区別が無くなってしまいました。
初心に戻る必要があるということで、開発チームは最初期の開発チームのリーダー、Slava Makarov と Sergey Burkatovskiy を呼び戻しました。
将来的な道筋としては調整や改良が必要な機能を調整し、ゲームプレイを改善することが優先されます。新規プレイヤーにはわかりやすく、同時に既存のプレイヤーには深いゲームプレイをもたらすバランスを探っていきます。どのようなルートで開発し、上に進んでいけばいいのかわかりやすくなければなりません。
そのためにはプレイしている皆さんからフィードバックを頂く必要があります。皆さんの声で World of Tanks を最高のゲーム体験にしていきましょう。是非、皆さんの意見を聞かせてください!