各位車長,
最近我們在社群中看到了玩家反應連線異常,而對伺服器做出了調查。
- 只有少部分玩家受影響,而伺服器在相對時間的狀態是平穩的。
我們理解連線問題會造成非常不好的體驗, 因此希望玩家受到影響時,請第一時間提供以下資訊並提交回報單讓我們進行更全面的調查和協助。
請至玩家服務填寫回報單讓客服人員協助你,同時請提供以下資訊:
玩家遊戲ID:
問題發生日期和時間:
問題描述:
ISP(網路供應商):
PingPlotter 報告:
WGCheck 報告:
遊戲回播:
如何獲取 PingPlotter 報告:
https://asia.wargaming.net/support/zh_tw/products/wot/article/10617/
如何獲取 WGCheck 報告:
https://asia.wargaming.net/support/zh_tw/products/wot/article/10248/
謝謝各位的協助!