补偿政策

涉及军团战模式和军团功能的技术问题补偿规则

1. 这些规则的制定旨在确保为参与世界地图战斗的玩家提供一致且优质的服务
2. 如果因军团功能、世界地图或《坦克世界》游戏服务器出现任何技术问题导致金钱或物品损失，玩家有资格获得补偿。
3. 补偿分为两种类型：大规模和个别补偿。
1. 如有超过5%的军团在当日受到技术问题的影响，就会发放大规模补偿。

   补偿包含以下数量的金币：

   • X级前线的军团补偿一天高级账号费用的15倍
   • VIII级前线的军团补偿一天高级账号费用的10倍

   金币将存入军团金库。

   因技术问题造成的影响力损失，将全额自动返还至军团账号。

   等同于解散装甲师的影响力数量，将自动返还至军团账号。

2. 如果仅少数军团受到技术问题影响则提供个别补偿。游戏服务器上偶发的技术问题并不属于个别补偿范畴（游戏服务器问题属于大规模补偿）

   补偿包含以下数量的金币：

   • X级前线的军团补偿一天高级账号费用的15倍
   • VIII级前线的军团补偿一天高级账号费用的10倍

   金币将存入军团金库。

   因技术问题造成的影响力损失，将全额自动返还至军团账号。

   等同于解散装甲师的影响力数量，将自动返还至军团账号。

   如果总部因技术问题被从世界地图上移除，军团可以在24小时内将其恢复。

4. Wargaming会根据收集到的数据主动对受影响的军团发放大规模补偿。
5. 个别补偿的发放取决于玩家支持收到的玩家请求。玩家的请求遵循以下规则：

• 请求必须在事件发生的24小时内发出。
• 请求必须由指挥官或副指挥官发出。
• 军团必须尽可能多地提供关于问题的信息。
• 军团必须提供游戏截图证明技术问题的确有发生（世界地图、《坦克世界》客户端截图等）
• 如有可能，请求应该包含能反映该问题的战斗回放。

• 战斗已进行。
• 个别玩家无法参加战斗。
• 问题出现于所在服务器的数据中心。
• 网络供应商问题。
• 停电。
• 任何其他Wargaming掌控以外以及非Wargaming造成的事件。

• 任务进度保持不变。
• 连胜纪录不会中断。