전차장 여러분,
1.0 업데이트 다운로드 후 게임을 플레이하려 했지만, 성능 관련 문제가 발생했다면 아래 해결 방법을 자세히 읽어보십시오. PC 성능과 관계없이 참고할 수 있는 일반적인 도움말을 준비했습니다.
Taste True Power!
그래픽 카드 최신 드라이버 설치
Nvidia, AMD, Intel 등 그래픽 카드 제조사는 정기적으로 드라이버를 업데이트합니다. 보통 최신 드라이버를 설치하면 성능이 향상되죠. 그래픽 카드 제조사 웹사이트에서 사용 중인 운영 체제와 그래픽 카드 모델을 확인한 후 최신 버전 드라이버를 다운로드 하여 설치하십시오. 어떤 그래픽 카드를 사용 중인지 잘 모른다면 웹사이트에서 자동 확인 도구를 사용하면 됩니다.
| NVIDIA | AMD | Intel |
|---|
자세한 사항은 그래픽 카드 드라이버 업데이트 가이드를 참조하십시오.
PC 리소스 사용 확인
PC는 백그라운드에서 다양한 프로그램을 실행합니다. 각 프로그램은 메모리, CPU와 같은 리소스를 사용하죠. 게임 성능을 저해하는 불필요한 프로세스가 실행 중이지 않은지 확인해 보십시오. 임시 파일을 제거하여 디스크 공간을 확보하거나 DirectX 하드웨어 가속 설정이 활성화되어 있는지 확인해 보는 것도 좋습니다. 아래 링크에서 PC를 최적화하는 방법을 자세히 알아보십시오.
자동 감지 기능 실행
자동 감지 기능을 실행하여 FPS와 그래픽 품질 간의 균형을 조정해 보십시오.
그래픽 설정 조정
FPS를 향상하려면 그래픽 설정을 조정하는 방법이 가장 효율적입니다. 사전 설정값을 변경하고 싶다면 먼저 각 설정값에 관해 자세히 알아보고 변경 시 게임이 어떻게 달라지는지 확인해 보십시오.
그래픽 설정 낮추기
그래픽 설정을 낮추면 성능이 크게 향상되며 기본 설정값을 중심으로 추가 조정을 할 수도 있습니다.
“3D 렌더링 해상도” 설정값 낮추기
3D 렌더링 해상도를 낮추어도 성능이 향상되지 않는다면 화면 해상도를 낮추어 보십시오. 3D 렌더링 해상도, 화면 해상도를 낮추면 프레임은 향상되지만, 그래픽 품질이 크게 저하되므로 클라이언트에서 게임을 쾌적하게 실행할 수 있다면 해당 설정값을 낮추는 것은 권장하지 않습니다.
고객 지원에 문의
위의 방법을 모두 시도해 보았지만 기술적 문제를 해결할 수 없다면 발생한 문제, 시도한 해결 방법을 모두 포함하여 고객 지원으로 문의해 주십시오.
게임 클라이언트를 최신 버전으로 업데이트했지만, 실행할 수 없거나 게임 중 문제가 발생한다면 고객 지원 문의 시 WGCheck 프로그램 리포트를 첨부해 주시면 문제 해결에 도움이 될 것입니다.
개발 중 – 환경 설정 조정 프로그램
현재 최소 사양으로 게임 성능을 향상할 수 있는 특별 프로그램을 개발하고 있습니다. 해당 프로그램을 사용하면 그래픽 품질을 더욱 낮춰 게임 성능을 향상할 수 있을 것입니다. 또한, 게임 성능에 문제가 있으면 최소 설정에서 프레임이 적절하더라도 게임이 실행되지 않도록 제한합니다.
