[업데이트] 1.14 업데이트 - 네트워크 지연 안내

전차장 여러분!

지난 1.14 업데이트 이후 비정상적인 핑 증가 및 불안정, 패킷 로스 등의 사례가 확인되고 있습니다.

1.14 업데이트 적용과 함께 게임 품질 개선을 위한 기술적인 점검을 진행하였습니다. 동시에 네트워크 지연 외에 서버 처리 시간이 핑 계산 시스템에 추가되었습니다. (이 시간은 이전에는 고려되지 않았던 것입니다.) 점검 이후 플레이어의 실제 접속 품질은 이전과 동일하거나 개선되었지만 새로운 핑 수치로 인해 혼란이 야기될 수 있습니다. 

다음 단계

대부분의 플레이어가 이전에 보아왔던 핑 범위를 통해 연결 품질을 판단하는 데 익숙하기에 기존의 익숙함을 유지하고자 합니다. 따라서 새로운 최적화 메커니즘을 유지하면서 다음 서버 업데이트를 통해 표시되는 핑 수치를 이전 시스템 방식으로 되돌릴 예정입니다.

일시적으로 불편을 드려 죄송합니다.

문제 사례 보고

보고되는 사례나 기타 의심되는 원인에 대한 조사를 진행할 예정입니다. 작업이 진행되는 동안, 위와 같은 문제가 계속 발생할 경우 고객 지원으로 아래의 정보를 전달해 주십시오. 

• 발생한 문제에 대한 상세 내용 (예) Y 전투마다 X 초간 전차 순간 이동/멈춤/버벅거림 현상 발생
• 경로 추적값 (WGCheck 또는 Pingplotter를 통해 생성)
• 문제가 발생했던 전투의 리플레이 파일
• 문제 발생 일시, 전투를 펼쳤던 서버(홍콩 또는 호주 서버)
• Wargaming.net Game Center를 통해 생성한 보고서 
    

불편을 드려 죄송합니다. 전차장 여러분의 양해를 바랍니다.