게임 내 상점 및 프리미엄 상점 결제 문제 안내

전차장 여러분!

1.13 업데이트 적용 이후 게임 내 상점과 프리미엄 상점에서 결제 과정이 정상적으로 진행되지 않는 사례가 발견되었습니다. 배틀 패스 이벤트의 패키지 구매 역시 동일한 문제가 발견되었습니다.

현재 문제에 대해 원인 파악 및 수정 작업 중에 있습니다.

모든 구매 기록을 정상적으로 복구하기 위해 임시방편으로 전투 파병 기능을 비활성화하였습니다. 현금으로 구매한 아이템 중 지급되지 않은 것이 있다면 게임에 재접속하면 지급될 것입니다. 골드로 아이템을 구매하였거나 결제 과정 중 문제가 발생했다면 고객 지원을 통해 문의해 주십시오. 전투 파병 기능을 비활성화한 후에는 모든 결제가 정상적으로 진행되고 있습니다.

현재 전투 파병 임무를 기존대로 완료할 수 있지만, 진행 상황이 업데이트되지 않으며, 보상도 지급되지 않는 상태입니다. 전투 파병 임무가 활성화되면 확인 절차를 거쳐 임무 보상이 계정에 지급될 것입니다.

전차장 여러분의 너그러운 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.