【更新】1.14 版本：延迟问题

尊敬的车长，

我们已了解到，1.14 版本更新后，部分玩家遭遇 ping 值过高、ping 值不稳定或丢包的问题。我们目前正在调查造成这些问题的原因。

此外，随着 1.14 更新的发布，我们也通过技术维护提高了游戏质量。同时，除网络延迟外，ping 计算系统中还增加了服务器处理的额外时间（此前没有考虑到这一点）。在进行了一系列服务器维护后，玩家的实际连接质量保持不变或有所改变，但新的 ping 值可能会引起混淆。

下一步

玩家习惯通过已建立的 ping 值范围来决定连接质量。因此，我们将在下次服务器更新时恢复初始的 ping 值视觉显示，同时保留新的优化机制。

对此给您造成不便，我们深感抱歉。

回报问题

如果您遇到这些问题，请您将如下信息发送给玩家支持团队：

• 您的追踪日志（可在 WGCheck 或 Pingplotter 生成）
• 遇到问题的战斗回放
• Wargaming.net Game Center 生成的报告（如下图所示）
  
    

对此给您造成不便我们深感抱歉。感谢您的谅解和耐心等候。