公會戰補償政策
各位戰車車長，
我們更新了部分公會戰與堡壘模式發生技術問題時的補償規則，請見如下所示：
全球地圖及公會功能發生技術問題時的補償規則
這些規則是為了讓全球地圖上的公會戰與堡壘戰鬥能夠提供穩定的服務而制定的：
1. 如果玩家遭遇公會戰功能、全球地圖功能和《戰車世界》遊戲伺服器等技術問題，就可適用補償規則。
2. 在堡壘戰鬥中，補償方案僅適用於進攻/防禦堡壘，前哨戰戰鬥並不適用。
3. 以上狀況適用各別或集體補償。
3.1. 公會集體補償的適用時機為當 >5% 參與公會戰的公會遭到技術性問題影響。補償為與「一天加值帳號價格x15倍」等值之金幣。金幣將會匯入公會資產中。
若是地圖因為干擾而封鎖，任何「被凍結的」籌碼將可在 24 小時候使用。
3.2. 各別補償的適用時機為少數公會遭到技術性問題影響。補償為與「一天加值帳號價格x15倍」等值之金幣。金幣將會匯入公會資產中。
如果公會總部因為技術問題而被移除，可在 24 小時之內返回。
4. 集體補償將由 Wargaming 根據蒐集之被影響公會的登入資料為基礎進行判斷並執行。
5. 各別補償將由 Wargaming 根據玩家的要求（使用支援系統）為基礎進行判斷並執行。
- 回報單須於事件後 24 小時內寄出。
- 公會須提供與遭遇的問題相關之細節及特定資訊。
- 如果可能的話，這類要求應盡可能附上與問題有關的戰鬥錄影。
6. 補償在下列情況中不適用：
- 問題發生在我們擺放伺服器的資料中心內。
- 網路服務供應商的問題。
- 電力供應中斷影響伺服器或網路服務。
- 其他 Wargaming 無法控制的情況（不可抗力因素）。
- 戰鬥已經展開之後。
- 問題的出現可歸因於達到玩家上限而無法加入戰鬥。
7. 若無法證明問題存在，則將不予賠償。
全面開火。
