【更新】1.14 版本:延迟问题

尊敬的车长,

我们已了解到,1.14 版本更新后,部分玩家遭遇 ping 值过高、ping 值不稳定或丢包的问题。我们目前正在调查造成这些问题的原因。

此外,随着 1.14 更新的发布,我们也通过技术维护提高了游戏质量。同时,除网络延迟外,ping 计算系统中还增加了服务器处理的额外时间(此前没有考虑到这一点)。在进行了一系列服务器维护后,玩家的实际连接质量保持不变或有所改变,但新的 ping 值可能会引起混淆。

下一步

玩家习惯通过已建立的 ping 值范围来决定连接质量。因此,我们将在下次服务器更新时恢复初始的 ping 值视觉显示,同时保留新的优化机制。

对此给您造成不便,我们深感抱歉。

回报问题

如果您遇到这些问题,请您将如下信息发送给玩家支持团队

  • 您的追踪日志(可在 WGCheck 或 Pingplotter 生成
  • 遇到问题的战斗回放
  • Wargaming.net Game Center 生成的报告(如下图所示)

      

对此给您造成不便我们深感抱歉。感谢您的谅解和耐心等候。

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